機種はエプソンA850です
マゼンタのインクが無くなったので取り替えたところ、
まだ「マゼンタのインクが無くなりました」と出ます。
別の予備のインクカートリッジも試してみましたが同様です。
ヘッドクリーニングをしようとしたところ、
インクがないのでクリーニングできないと出ます
修理するにはどうしたらいいのでしょうか

インクは純正品を使ってます。