遅くなったが、俺も結局電話では対応してもらえなかった。
ちなみに俺はXP使いなんで。
ついでにフォローしとくが>>285が言うA4→USレターと言うのは間違ってはいない。
恐らく同時期のロットでの問題ではないのかと思うが。
画面上で計っているとか、モニタ解像度の縦横比云々言ってる奴もいるが
その辺に関しては素人じゃないんで。
スキャンドライバ上の範囲指定寸法で既に誤差が出ているとも書いただろ。

てかしつこく文句ばっか言ってる奴は自分で買って試せよ、安いんだから。
正常だったらそりゃ当たりだ。