EPSON PM-T960を使っています。
テレビの録画をDVD-Rに落としたものを、プリンタでラベル印刷するときの質問です。

一週間前、ラベル印刷を4枚、初めてした→成功

一昨日、ラベル印刷をしようとしたら『トレイが正しくセットされていません。正しくセットしてスタートボタンを押してください』
の表記がでて、一度、取り込むそぶりを見せてもベーッと排出され、何度やり直しても『トレイが…』になり、DVD-Rに少しづつ汚れがつき始めました。
対処法をHPでみたり、取説をみたのですが、正しくセットしていれば大丈夫って書いてあるだけで困っています。

お願いします。助けてください。
激しく初心者です。