ＥＰＳＯＮのＰＭ3700Ｃ。

印刷すると、0.5ミリ程の細くて赤い線が３ミリ間隔ぐらいに出て来ます。（横線）
ヘッドクリーニングしてもダメでした。

どうすれば直るでしょう？