A社、B社の商品があって、A社の商品を売り込む場合は
B社はこれだからダメなんですよ、じゃなくて、
B社はこんな感じでいいんですけど、A社ならさらにこんなに素晴らしいんですよ、
といった感じで、ポジティブな表現を使って比較すればいいと思う。

そのほうが信頼されるし、なによりライバル社の販売員ともめにくい。