すんません　>>36に機種が書いてありましたね、失礼

メーカHPから最新のドライバをダウンロードし、更新を試してみてください。

さっき知り合いから聞いた話ですが、
古いドライバはバグがあって、年賀状ソフトとの相性次第では
表示では「ハガキ」になってても、定着温度がハガキ用にならないことがあるそうです。
ちょうど1年前にその現象に出会い、ドライバ更新したら直ったとのこと。