ご丁寧に教えてくださってありがとうございました
早速近々電気屋さんへ行ってみようと思います、A870ですね!

確かに対応してくれた方が悪かったのかもしれません
派手にやりあったので今後キャノン製品を使う気にもなれず、使ったとしてもサポートなんか
気恥ずかしくて受けられないですし…

エプソンもサポートも悪くないんですね。参考にさせていただきます>>590さん