質問させてください
NECのPICTY500を使っているのですが
最近PCのOSをwindows2000にして、プリンタの設定をしなおしたんですが
付属のCDをインストールして再起動したら、

不正な構造エラー
DOT4　Stack が構築されていません。システムを再起動してください

と出てきます
再起動しても出てきます

アプリケーションの削除をして、
もう一度インストールしなおしたのですが同じでした

もし原因と対処法がわかる方いらしたら
教えてください
お願いします