質問させてください。hp 2150を使っておりますが、
印刷を実行しても、「ドキュメントが保留状態です。」というエラーメッセージが出て印刷できません。
プリンタのプロパティを見ると、「ドキュメント」のところのワードのアイコンがウィンドウズのアイコンに化けていて、
「状態」のところが、「エラー印刷中」になっています。

ソフトの再インストールを実施しましたが、状態が改善しません。
途方にくれております。お詳しい方、教えてくださいませんか。