>同じ症状の方いますか？
↓ここに
http://pc5.2ch.net/test/read.cgi/printer/1096380549/779

>また、解決方法を教えてください。
パソコンを変えてみる。
プリンタを変えてみる。
メーカーサポートに相談してみる。

辺りがオススメです。