知り合いのPM-A700が印刷の方はできるがスキャンのexeが起動できないと言われたんですが
詳しくないんであまり答えられなかったんですが何が問題なんでしょうか？

再インストールもしたけど起動しないみたいです。
よろしくお願いします。