土・日でもサポセンやってることに気付いたので、先ほど電話してみました。

当方「プロフォトL版で写真を出力すると、写真によっては筋が入ることがあるのですが。」
担当「インクリフレッシングなどはやってみましたか？」
当方「インククリーニングとヘッド位置調節はしてみましたけど。」
担当「そうですか。では交換させていただきます。写真によってということなので改善するかは分かりませんが。」

案外、すんなりと付属品含めて丸ごと交換になりました。
というか、こんなに簡単に交換と言われるとは。
フォトマゼンタが減っていたのでラッキー♪