こちら米国ですけど、買って一ヶ月、ずーと問題が解決しません。
こちらのサポートの対応はすごくいいのですが解決に至りません。
終にはお金を全額返金するそうです。
問題とは、レターサイズ(A4)に8x10のサイズでプリントをすると周囲がが白枠になりますが、その白枠にインク漏れのような線が出てきます。
それ程大きな汚れでもありまん。また画面上には一切でません。
一定のパターンが有るわけでもなく其の都度違う汚れのようなインクがつきます。
我慢すればできないことも無いのですが、新品からこれではと思いサポートに連絡しました。
サポートの支持に沿って色々テストプリントした後、彼らの結論は、ヘッドが悪いと言う結論に達しヘッドを交換しました。
しかし状況は変わらず、全く同じで未だに解決に至っていません。
こんな問題を抱えた人は、いませんか?