>>558
なんかおかしくないか？
メーカーは“修理”依頼をされて送られてきたプリンターを直すのが目的だよね？

壊れた原因がわからないから調査してくれと別途告げられたわけでもないのに
なぜ原因の追究をわざわざして報告書にして渡さなきゃならないの？

インクが出ない→ヘッドとインクを交換した→直った→修理完了で返送

これで充分でしょ？
社外品のインクが付いてなかったら他に原因を探したかもしれないが
本当の原因がインクでは無くても通常の企業の対応としてはあたりまえでしょ？
客のニーズがプリンターが壊れたから直してなんだからｗ