ビジ販は基本的に一般客の取り込みに抵抗あるだろう。儲け少ないのに文句は一丁前でさ。
サポート料で稼ぐビジネスに、「サポートはタダ」感覚の根付いた一般客を混ぜるのはリスキーだろう。
旧ScanSnapは儲け殆ど無しで作ってたらしいが、そこまでしてパイを取りに行く価値があるかどうか、
様子を見極めているんじゃないのかな。