LBP-5000で、A4サイズ用紙の左右に汚れが生じます。中央部は正常。
4色すべて、57.5ミリ前の印刷結果が繰り返し薄く出てきます。
状況は前のトナーの頃から始まって、トナーが切れたので新品のトナーに替えても変化ありませんでした。
キャノンに問い合わせても、
http://cweb.canon.jp/e-support/qasearch/answer/lasershotprinters/q001000002646.html
を見ろだとか、修理に出せと言われるだけです。
57.5ミリという数値と状況から、何が原因か分かるでしょうか?