んーと、そういう情報はマジにサポセンでは持ってないです。

正確には持っていても、絶対に教えられないです。

結局、派遣でやっているので、明確なマニュアルがあります。
逆に言えば、マニュアルの範囲では出来る限りお客の知りたい
ことを教えてあげなさいと教育されているので、欲しい情報は
ばんばん聞いて下さいね。