エプソンPM-3000C作った香具師は死ね
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0043名無しさん@お腹いっぱい。
04/04/18 09:41ID:K6+YzUUYこの当時の770C・2000C・2200C・3300C、そして3000Cはハッキリ言えば欠陥一歩手前かもしれない。
この5機種のみレール棒のメンテナンスキットが設定されているのは知っていると思うけど
4〜6ヶ月に一度にクリーニング推奨だと何年も使う人には1個だけでは足りないと思う。
そうなるとまた修理出しをしてプリンタが手元に無くて不便だし、修理代を払う羽目にもなる。
もしこれをエプソン関係者が見ていたらどちらかを真剣に考えて欲しい。
・レール部分の改良品を無償交換
・メンテナンスキットを随時無償配布(もし無償がだめならOAサプライにて販売設定)
一度問い合わせしたが修理に出せの一点張り。使う側の状況を全く察してない対応だった。
エプソン側としては新しい物を買って欲しいと言うのが本音だろう。それが商売という事も分かる。
だが「客」が古くてもその商品を気に入って使っているのならそれに答えるのも商売だと思う。
OAサプライのHPでも以前は表示してあった新・旧機種の各パーツ部品価格画面が削除されてた。
強インクの新型機種を前面に押し出したい気持ちは分かるが古くからのユーザーも大切にして欲しい…
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