今は転職して違う業種に移ったのですが前職でＯＡ製品売っていたのですが
確かに年末になるとエプソンのプリンターン修理依頼が山ほど来ますね。
しかもインク詰まりばっかり・・・。

年賀状印刷に使うために久しぶりに使ったらクリーニングしても復活しない為に
「急いで修理してくれ」って言う人がすごく多かったです。
それとエプソンはインクの種類増やしすぎでつ。販売店泣かせです。
その点、キヤノンは手がかからずに良かったなあ・・・。