これって製造関係以外の販売・サービス業にも有用なの？
計画：人手不足で最初から無理がある
実行：計画実行を優先する為にそれまでやっていた業務が疎かになる
点検：不十分な結果に終わる、もしくは他の業務で不備が発生
改善：新たなチェック項目が増え、仕事がさらに煩雑になる

うちの会社こんな感じで新入社員がどんどん辞めていくので
人の足りない支店にぎりぎりで回っている支店から出向・出張に行って
どんどんどんどん忙しくなる
全国展開してるけど人手不足で営業が続けられず支店の半分以上が
閉鎖する事になっても俺は驚かない