サーバ生きてるのに ping 打っても反応無い場合あるからねぇ。

他の人が繋がってるのに自分だけ繋がらないって人は、
対象サーバへの traceroute　の結果を添えて、プロバイダの
サポートにきいてみたらいいんじゃないかと。

参考URI: traceroute（tracert） 〜ネットワークの経路を調査する
ttp://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/netcom/traceroute/traceroute.html