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楽天ポインヨ総合-16ポイント

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 08:37:50ID:H9Fn1IS20
時期が時期だけに、売り上げ倍増作戦は見事成功しますた

楽天スーパーポイント
ttps://point.rakuten.co.jp/?page=top
楽天スーパーポイントルール
ttp://point.rakuten.co.jp/doc/rule.html
楽天スーパーポイントQ&A
ttp://www.rakuten.co.jp/com/faq/faq160.html

前スレ
楽天ポインヨ総合15
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/point/1136818135/

関連スレ
楽天スーパーポイントを使いきるスレ2
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/shop/1135189657/
楽天マガジン単独スレ 4冊目
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/point/1136614174/
金も)楽天自治・通報(24)スレ(銀も
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/point/1136453676/
0302名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 13:54:19ID:MHdKROSW0
>>295
ブックス分のポイントは取り消し、なかったことになる。
すると買い物に使ってしまったぶんのポイントが宙づりになり
どこから取るかといえば通常ポイントから取られる。
だから、今回の件で取得したポイントを使っていたら
取得分と使った分の合計がマイナスされるというわけよね。
0303名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 13:55:08ID:ZWO18INh0
>>301
ん? 説明して
そういうメールが届いてるんよ 実際
0304名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 13:56:17ID:AJuV9f2k0
クーリングオフするので、ポイントを返すなり請求するなり、さっさとしてほしい。
0305名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 13:56:23ID:gPi7X+pV0
>>265
ttp://plaza.rakuten.co.jp/aprix/
0306名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 13:56:46ID:ZWO18INh0
だから楽天クレジットには電話殺到してるみたいよ
0307名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 13:56:58ID:h8DUyY2y0
ブックス分のポイントが取り消しになるなら、売買契約も取り消しだ。
割引券がなかったら楽天で本なんて買わないっつーの。
どうせクレーム殺到でポイント返還するだろうけど今回の一件で完全にイメージダウンだな。
0308名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 13:57:04ID:m/yDrRpK0
500Pとれた〜ハイブリ
0309名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 13:57:31ID:miU2kaYm0
>>299
注文キャンセルできても請求来るの???

現在の全保有ポイント
544ポイント
内、期間限定ポイント
4774ポイント
確定ポイント
526ポイント
今月利用可能なポイント
526ポイント
0310名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 13:57:33ID:s+dvkJvB0
>>286
それそれ!それが一番最悪なんだよ!
全ポイント数がプラスの人はまだいいよ、期間限定ポイント使えるから、
後からポイント戻ってくるのを待つこともできるけど、
全ポイント数マイナスの人は期間限定ポイントも使えないから、
どんどんポイント期限が切れてどんどんマイナスポイントが増えていくのを
ただ見てるだけしかできない・・・・
こちらには落ち度が無くてもだよ?
もう最悪。
0311名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 13:57:44ID:fM+/fwbN0
家族垢とかの人にまで楽天がほんとに請求してきたら
それこそすごい事態になると思うけど
どうなんだろ、本気で請求するのだろうか
0312名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 13:57:49ID:xzWvId/v0
>>302
ブックス分が取り消されてないので
現段階ではそうとは言い切れない
0313名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 13:58:01ID:y/lxsZC60
>>304
通販でクリーニングオフはできません。
0314名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 13:58:06ID:sw7rm9Uh0
>>302
問題はブックス分を使ってない人からも
通常ポイントから引いている事だなw
0315名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 13:58:18ID:AD6IQIGx0
【関係各スレにコピペ推奨】

楽天ポイント請求祭り
AMC、AOL、KC、Asahi.comのワンクリックポイントバラまきから一転、
当該ポイント分を一律マイナスし、使用分は現金で請求すると息巻く楽天。
そんな楽天に対する恨みつらみや、請求報告をする場として。

ttp://tbp.jp/tbp_5108.html

【楽天の横暴に、立ち上がれブロガー!!】
0316名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 13:58:20ID:j9PFoTqu0
>>304
クーリングオフはネットショッピングでは無理
0317名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 13:58:52ID:CsD3pXiu0
>>307
ポイントがなければ、
ブックファースト(JALカード特約店)で買うよ
0318名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 13:58:56ID:XXTs7huy0
>>309
おまえ・・・悲惨
0319名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:00:03ID:h8DUyY2y0
>>298

これマジなの?
法に触れるんじゃないの?
ちなみに俺クレジットカードで注文中だが楽天のカードじゃないからそんなメール着てない。
楽天カードの規約はしらないが一般のクレジットカードでそんなことしたら大問題だろ。
0320名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:00:32ID:sjwrEeDm0
【重大な事が発覚2】

なんか勘違いしてないか?
楽天のやつらは不正取得期間限定ポイントを0にしたんじゃないぞ?
 通 常 ポ イ ン ト から-1800したんだ
それを踏まえて↓を読め


今回取得したポイントは、期間限定ポイント。
が、取り消しマイナスポイントは期間指定なし。
返品キャンセルでポイントを取り戻したり、
ポイントを使用してないと、
期間限定ポイント 1800
取り消し分 -1800
と、0で相殺だが、期間が過ぎると
取り消し分 -1800
マイナスになる。

例えば俺は服垢100個あるんだが、全部未使用でひとつあたり2200pt
インフォシークで確認すると-1800されて400ptになってた
しかし、よく考えてみるともともとあった2200ptは 期 間 限 定 ポイント
1月31日を過ぎると-2200される、よって最終的には1垢あたり-1800pt
-1800*100=−18万円というわけです

★★ここ重要テストに出るよ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
★                                                                        ★
★ つまり買い物をして既にマイナスポイントに突入してる人にもさらに-1800*所持アカウント分の請求がくるのです  ★
★                                                                        ★
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
0321名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:02:19ID:xzWvId/v0
>>309
今の取消し方だと来る
期間限定ポイントから引いたわけではないので
その証拠にキャンセル後に
期間限定ポイントが復活してるはず
期間限定ポイントが執行した後
あなたのマイナス分+544となるはず
0322名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:02:47ID:n5AsZyMk0
・楽天ブックスのクリックで、期間限定1500ポイント取得。
・ポイントが取り消しされた。
・通常ポイントから1500ポイント引かれてる!
・なので期間限定ポイントは1500のまま。
・しかし利用項目には、「楽天ブックス取り消し分」として-1500と表記されている。
・だが、期間限定ポイントの欄には、「楽天ブックス」のポイントが1500と表記されている。

「楽天ブックスのポイントが引かれた」のに、期間限定ポイントとして「楽天ブックス1500ポイントがある」事自体
もの凄い矛盾してるんだが。
ここ突っ込んでメールしていい?

0323名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:03:26ID:ws//ZFqb0
あきれた対応だ
0324名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:03:49ID:kq3+5zC/0
探偵ファイルが関わるとろくなことにならないな
0325名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:04:03ID:N976jdQe0
楽天のずさんなシステムによるミスなのに責任を普通の客にまで押し付けるなよ
0326名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:06:31ID:RsOSZlkU0
とりあえず、未成年の人は、契約の無効を主張するといいよ。
未成年者取消の場合には、その返還義務の範囲が現存利益のみでよいとされているので
(民法121条但書)。
とくにみかんなんて…。

あぁ、こわいなぁ
0327名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:06:54ID:8klW7BHr0
>>313
クリーニング・・・?
0328名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:07:07ID:Q3rxMUcU0
今日の分のアフィがまだ入ってないし、相当混乱してるな。
0329名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:07:47ID:6GhNb70o0
楽天様の渾身のブラフでビビった複垢が逮捕されて一件落着
0330名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:08:04ID:P0w1YNtt0
知り合いの店長が、
「楽天ってある意味凄いな」
って苦笑いしてた。
0331名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:08:36ID:JNIh8Uaw0
  ∩___∩     /゙ミヽ、,,___,,/゙ヽ
   | 丿  U  ヽ    i ノ      U`ヽ'
  /  ○   ○ |    / `(○)  (○)´i、  助けてください!
  | U  ( _●_) Uミ  彡,U ミ(__,▼_)彡ミ     みかんが
 彡、  U |∪| ,,/   ,へ、,   |∪|  /゙       
 /  ヽ  ヽノ  ヾ    /  ' Uヽノ `/´ ヽ         みかんがあと100箱届くんです!!   
 |      ヽ  .| ̄ ̄ ̄ ̄| /     |
│   ヾ    ヾ. l みかん │ノ        | ←複垢停止中キャンセルできず
│    \,,__`' ̄⊃⊂ ̄__,,,ノ    |


0332名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:09:42ID:SqMHGJxy0
自動返信メールがきてただけで店からのメールがまだだったら
正式な売買契約は成立してないから
注文内容を店側が操作してポイント分を無効にする事も可能なんでは?
そうなると結果的にカードへの請求額が増すわけで

法的に合法なのかどうかはしらん
上記の理由を元にキャンセルは可能だと思うけど
0333名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:09:59ID:gdGF5j+U0
ところで酸っぱいならみかん買っておけば良かったな。
酸っぱいみかん大好きさ。
0334名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:10:00ID:fAjkmoMX0
こんな事が想定外だったのか?楽天は。
0335名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:11:12ID:2NqEJiN80
今回のポイントキャンペーンにおきまして、弊社の不備により
不正にポイントが取得出来てしまうという問題が発生しました事をお詫び
致します。
現在、該当のキャンペーンについては中止の処置を行い、取得ポイントは無効と
しております。
ポイントの性質上、期限付きで変動するポイントからのマイナス処理が
できないため、恒久ポイントよりマイナス処理をおこないます。
また、既にキャンペーンのポイントで商品を購入・受理されたお客様には
まことに申し訳ありませんが、使用ポイント分を請求させて頂きます。
(お客様、個々の状況が異なりますので、調査の上改めてメールにてご連
絡いたします。)
まことに申し訳ありませんが、ご理解とご協力をお願いするとともに
今後このような事が無いよう企業努力を重ねて参ります。
                          
                              楽天株式会社

素人が考えても、ポイントさっ引く前にこのくらいの文面で告知は出来るだろ。
0336名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:11:23ID:MHdKROSW0
>>312,314
たしかに、ブックス分の加算は表示されたままだね。
マイナス分に期間限定ポイントが充当されるならまだいいが
それより悪い状況にあるというわけか・・・・
0337名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:11:40ID:3sSLlo4S0
>>334
すべては楽天が仕組んだこと。
0338名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:12:27ID:OGba6zCs0
昼前に無事キャンセル受理をしたとのメールが来た
それでも−120…
検索と今後のポイントで相殺してもらいたいな…
0339名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:13:28ID:mZnF6guj0
>>325
弱い物から追いつめるのはヤクザの常套手段
0340名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:14:12ID:W/FaDWcz0
明日だっけ?桃のポイントが入るのは
アレでマイナスがだいぶ減る
0341名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:14:16ID:hTfnAa6E0
>>319
大問題だねぇ
本人が同意してない請求をクレカで決算するなんて。。
あり得ないよ
0342名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:14:26ID:xzWvId/v0
>>332
だから期間限定ポイントの利用が
返還になった所で期限無しポイントが
今回のマイナス分を上回らない限り
どうやったって請求が来る
ただし今後、ブックスのポイントのみを取り消す事も
考えられるので、やっておいて無駄にはならない
0343名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:14:33ID:MHdKROSW0
> ポイントの性質上、期限付きで変動するポイントからのマイナス処理が
> できないため、恒久ポイントよりマイナス処理をおこないます。

「ポイントの性質」っつか「システムの不備」だろw
0344名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:16:03ID:ZWO18INh0
楽天ブックスポイントプレゼント 取り消し分 「 -2300 」ってポイント履歴のとこにある
0345名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:16:30ID:AbNIJkSg0
> 通常ポイントから1500ポイント引かれてる!

これ間違いだろう?
唯単にブックス限定ポイントがマイナス加算されているだけだろ?
だから二重で引かれたとか言い出す奴らが居る。
実際にはポイントは全部生きている
0346名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:16:56ID:wvTG3p3r0
ポイント差し引いて現金請求するんだったらなんで垢停止してんの?
これじゃキャンセルもポイント確認すらもできんじゃん。
どんだけ詐欺なんだよ落天!!

0347名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:16:58ID:gPi7X+pV0
>>343
つかさ、通常は期限付きからポイント使っていくのに、
なんで今回だけできねーんだ、
つー話だ
0348名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:17:08ID:ZWO18INh0
これ本気で請求してくるつもりだよ
0349名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:17:26ID:xzWvId/v0
>>340
ところで桃のポイントは期限無しだっけ?
検索で−2800分から+500は確保した
後1800かぁ・・・
0350名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:17:49ID:gNl97DGi0
>本人が同意してない請求をクレカで決算するなんて。。
あり得ないよ

同意してないわけではないと思う。
自分もポイントでみかん買ったんだが
「万が一ポイントで足りなくなった場合の支払方法」を選ぶフォームがあった
多分そこでクレカを選んでるからそういうメールがきたんだと思うので
本人同意あり、というくくりかと
0351名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:17:56ID:miU2kaYm0
>>320
>>321
え!!!じゃあ・・・
544−4774=−4230円分が請求されるってことなの?!
しかも
>>通 常 ポ イ ン ト からマイナス

あ〜なんか頭痛がしてきた・・・

絶対おかしいよこんなの。
ひどいよ・・・
ひどすぎるよ・・・三木谷・・・orz
0352名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:18:53ID:gNl97DGi0
>唯単にブックス限定ポイントがマイナス加算されているだけだろ?

いや。
ブックス限定ポイントは生きていて、恒常ポイントがなくなってるよ…うちは
0353名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:19:06ID:XXTs7huy0
2006/01/09 00:00 楽天ブックスポイントプレゼント 取り消し分 -1500

現在の全保有ポイント -1306ポイント
(内、期間限定ポイント8ポイント)

自分は、こんな具合
なんでかなあ
0354名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:20:10ID:sjwrEeDm0
おわりやああああああああああああああああああああ全部終わ
りや嗚呼ああああああ嗚呼嗚呼嗚呼ア嗚呼嗚呼嗚呼ああああああああああああああああああああ
ああああああああああああああああああああああああああああああああああああああ
0355名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:20:28ID:hfxpBY4R0
結局、楽天だけが勝ち組ってことですか?
0356名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:21:55ID:Bdd3BIYu0
>>355
まあ、そういう事やね
0357名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:22:09ID:xzWvId/v0
>>351
いやブックスとしてマイナス食らった分から
確定ポイントを差し引いた分が
今回の請求額になると思われ
0358名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:22:25ID:N976jdQe0
ずさんなシステム構築してる上場企業が逆ギレすんなよ
0359名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:23:01ID:sjwrEeDm0
ポイント停止の件だけで楽天を訴えるとしたらここだよな



期間限定ポイント = 永続ポイント

楽天は自分たちの計算のしやすいように永続ポイントから今回-1800している
でも期間限定ポイントは期間限定なだけであって、期限をすぎれば無効になる事を知っているのに
自分たちの利便さを優先して永続ポイントからマイナスにした
0360名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:23:19ID:b9Mh5D2Q0
まあ見てろって
こんな請求本当にやったら大騒ぎになって楽天潰れるからw
0361名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:23:31ID:n5AsZyMk0
>>345
>実際にはポイントは全部生きている
何を根拠にそんな事言ってんだ。
今回のポイントが通常ポイントから引かれてるのは動かない事実だよ。
0362名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:23:35ID:vgDpMUBS0
つまり楽天で常時ポイントを稼いでプラスの状態にしておかないと
いつかは楽天ブックスのマイナス分の請求が来る可能性があるんだな
今回の祭りで初めて楽天のID作った人なら、戻ってくるかもしれない
今回のマイナス分で±ゼロにした時点で退会も可能だろうけど、
いままで真面目にID作ってきた人はID消すわけにもいかんだろうから
永遠にマイナス分の請求が来る可能性があるな
それに今回のポイントマイナス発表時期時間もまさにあの時間を狙ったって感じだしな
本当に腐った会社だなww
0363名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:24:27ID:gNl97DGi0
楽天とヤフを比べると(野球参入後のコンテンツとか)
楽天はケチくさくて
ヤフは頭いいやつが動かしてるな、って印象だった
というか楽天、ホントにケチだよな。
0364名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:24:39ID:jFTMnXqP0
プレゼントしていただいたポイントを使っただけだから
現金で請求なんてできる訳ない
でも貯めてあったポイントは諦めなきゃいかんのかねぇ
早めに使っちゃえば良かったな
0365名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:25:52ID:gNl97DGi0
インポ検索で5Pバカバカ当たってるんだけど
全部マイナスと相殺かと思うとバカバカしいな
0366名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:26:17ID:sjwrEeDm0
会員退会時に+ポイントの放棄は自由だが、−ポイントの放棄は不可

今月中なら+だから今のうちに退会しろってことかな・・・
0367名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:26:23ID:XnWyzR8c0
漏れヤバス
色々踏んで期間限定4800P貰ってる。
で、ブックスの3300P引かれて確定ポイントは1500Pくらい。
全く買い物しないで傍観組みだったけど、このままなんにも買い物しないで
ほっとくと3月には-3300Pになって楽天から現金請求くるのか…

ちなみに楽天会員暦1年半くらい。単垢。ANA会員。
0368名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:27:12ID:prs6ebIQ0
注視したいのは1月31日と2月28日の期間限定ポイントが失効して
その両日ポイントがさらに減るって事?
0369名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:27:58ID:8qf/anRs0
つーか正当に取得したポイントを勝手に剥奪され
不足分を請求までされて何で支払うの?
おまえら馬鹿かと言いたい。
0370名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:28:10ID:sjwrEeDm0
クレカ組みから取り立て始まったみたいです、こういうことだけは速いんだから・・・

111 名前:番組の途中ですが名無しです[] 投稿日:2006/01/10(火) 14:17:01 ID:8aHfMsck0



 ポ イ ン ト 取 り 消 し 分 の ク レ ジ ッ ト カ ー ド 決 済 き た ー

 本 人 の 承 諾 無 し に 、 決 済 額 の 増 額 き た ー


本垢一つだけで注文したら、クレジットカード決済額を無断で引き上げられた。
ショップに問い合わせ準備中。
クレカ決済の人は要注意。差額を払うのはかまわんが、無断で引き上げされるとスキミングされて
無断使用されているのと何ら変わらん。せめてショップは問い合わせしてからにすれよな。
0371名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:29:17ID:OGba6zCs0
堀江:三木ちゃんいつものやったげて
三木谷:お、聞きたいか俺の武勇伝

武勇伝武勇伝 武勇伝でんででんでん
堀江:レッツゴーッ
三木谷:強攻策でポイント剥奪
堀江:すごい、客がみんなこっちにクル━━━━━(゚∀゚)━━━━━!!!!
0372名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:29:21ID:/xZxWEjN0
期間限定とかってどこに書いてあるの?
0373名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:29:24ID:bjgLJts+0
>>366
そういうことでしょうね
0374名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:30:30ID:8qf/anRs0
>>371
ワロスw
0375名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:30:45ID:MNQ5SpRf0
>>368
それが楽天クオリティ
普通の企業なら考えられないが、楽天なら可能性あり
0376名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:31:59ID:Bdd3BIYu0
楽天の株価戻してるよ…
0377名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:32:36ID:HuCIX7Wp0
>>371
わらったw

つーか、笑えねー!
2時過ぎてもまだ謝罪メール1つも送ってこんのか!
ゴールド会員なめんな!
0378名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:32:45ID:8qf/anRs0
おまえら請求の話はもういいだろ。
不正に請求されても払わなければいいだけ。
問題は剥奪されたポイントだよ。
返還されなかったらマジで許さんよ。
許さんつっても何もできんけどさw
0379名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:33:21ID:xzWvId/v0
一つ気になるのだが
例えばブックスで1800ポイント貰った人で
それ以外に期間限定以外のポイントは0って人いる?
今回ので−1800となったはずだが
期間限定ポイントの内訳表示は残ったままだよね

現在の全保有ポイント−1800ポイント
(内、期間限定ポイント1800ポイント)
とかになってたりするんかな?
0380名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:33:27ID:vKbV4Mt+0
楽天に今電凸できる?orした人いる?
どうせメールじゃ帰ってこんし(ANAに三日前問い合わせ出したけどスルー)
電話したいんだけど…
0381名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:34:03ID:wqlrmI3v0
逆パターンでクレカ決済で「ポイントをすべて使う」にして注文確定時に
確定ポイントが増えた場合、勝手に店が訂正してクレカ決済額
減ってるし連絡なんてもちろん来ない。
決済額が確定するのは店が注文確定した時点なんだから注文時から
増減あっても問題ないんだよ。
0382名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:34:12ID:miU2kaYm0
>>357
2006/01/09 00:00 楽天ブックスポイントプレゼント 取り消し分 -4300
もしかしてこれのことですか?

544-4300=3756円
・・・あんまり変わってないorz

商品キャンセルして商品届かないから事実上何も買ってないはずなのに
なんでお金請求されるのさ・・・・
0383名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:35:10ID:N976jdQe0
カード会社に決済しないように問い合わせた方がいいんじゃない?
0384名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:38:17ID:zMxPMv200
楽天KC会員悲惨だなw
0385名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:38:48ID:mZnF6guj0
>>380
俺もANAにメールだしてるけど返事なし
楽天も着信拒否してるのか今繋がらないらしいな。
TBSやらANAにメールして騒ぎを大きくするしかない。
0386名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:39:04ID:XXTs7huy0
>>379
自分は期間限定ポイント1508とってて、今、表示は(内、期間限定ポイント8ポイント)
だよ
0387名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:39:28ID:xzWvId/v0
>>382
今の取消し方法だと
期限無しポイントから4300ポイント借金した形
借金返済に期限付きポイントは利用できません
借金を返済するには現金決済か期限無しポイントで
補充するしかありませんって所かな

まぁこのやり方自体が大問題なんだけど
0388名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:39:42ID:SQBzYxCC0
ポイント-になる前に注文した分で問い合わせしたら楽天ポイントから
引かれてる形のままとり置きできた。さて、どうしよう。

しかし、ネットとかでもそれほど騒ぎになってないな。
0389名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:41:56ID:AbNIJkSg0
>>361
違う。
楽天ブックスのマイナス分は利用ポイントではなく
獲得ポイントにマイナス加算している。
合計ポイントはたんに総合計した数字が出ているだけ。
もしも楽天ブックスの減算分が利用ポイントとして扱われていたら
期限付きのものから消費されていることだろう。
通常ポイントから引かれているのではなく、
マイナスポイントが加算されているにすぎない。

俺の言っていること誰も理解できないのだろうか?
0390名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:42:49ID:prs6ebIQ0
楽天ポイントって失効すると、以前にあった例だが
---
2005/10/20 00:00 【楽天ブックス】ポイント利用でポイント3倍キャンペーン XX 失効(XXポイント)
---
表示が履歴に出るから、1月31日と2月28日に↑のような表示が記載されると
けっきょく二重にマイナスポイントが発生するような恐れがあるのだけど。
このシステムはちゃんとクリアした上で9日に減額したんだろうか?
0391名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:43:09ID:xzWvId/v0
>>386
でも−1306なんだよね?
剥奪されたのは何ポイント?
0392名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:43:42ID:sjwrEeDm0
>>389
かえれ
0393名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:43:49ID:AbNIJkSg0
ブックス取り消し分は
既に利用した者全員から
今後の獲得ポイントで相殺するとは思えない。
0394名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:43:53ID:ITwAdECG0
キャンセルしたらポイント戻ってきたけど・・・

現在の全保有ポイント 2699ポイント
(内、期間限定ポイント2822ポイント)

('A`)
0395名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:44:00ID:2RdBRoUV0
2005/12/30 ポイント☆バック キャンペーン(2005/12/22-26) 500 2006/01/11 23:59

おい、詐欺組織の楽天、後でポイントが戻ってくるからと高い商品を買わせておいて、
複数のIDを作らなかった善良な会員を罠にはめるとは本当に人間のクズだな。
早めに対策を講じていればよかったのに、ずっと放置してしまったために、
先月条件をクリアするだけ購入した客や、おみくじを引いた金・銀会員が、
1/11の期限付きポイントを失効させてしまうという実害を受けることになるんだよ。
一刻でも早くキャンペーン対象者や金・銀会員の調査を済ませポイントを元に戻さないと、
明日の真夜中には楽天は詐欺行為の加害者となってしまうんだからな。
0396名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:44:01ID:zMxPMv200
まああんまり騒ぐな。
期間限定ポイントそのものを取り消したら誰が獲得したのかさえ分からなくなる。
あとから返還するためにまず相殺というのは悪い手段じゃない。
楽天と正規会員の逸失利益は計り知れないがなー
0397名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:45:51ID:zMxPMv200
逸失利益じゃなかった機会損失なwカッコワル
0398名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:46:07ID:XXTs7huy0
>>391
自分は−表示になる直前に商品注文したので、こういうことになっている
0399名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:46:08ID:AbNIJkSg0
>>392
おまえのIDで見た。おまえは馬鹿だ。がんばれ。
0400名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:47:24ID:8qf/anRs0
これは、マズいだろう、と思いつつ張りついていたのだけれど、いつまで経っても楽天からの反応はなし。
これを書いている時点でも何らの対策も発表もない。
楽天がこれほど大規模の祭りに気づかないはずはないのに。

楽天のポイントは、少なく見積もっても既に数億円以上が配布されているはず(逆に言えばこれだけ「一部で」大騒ぎになっても数億円か・・・)。
楽天祭りがはじまって、まる一日が経つのに楽天の反応がない。
あいかわらずアカウントは登録できるし、ポイントはもらえる。
正月休みとはいえ、どうなっているんだろう?

もう収拾がつかないところまで来ているはずだ。
ここまで楽天の反応がないとこれは「ミキティーからのお年玉か?」と考え始めざるを得ない。

かつて同じように、アマゾン祭りやら丸紅祭り、トイザらス祭りが起きたのだけれど、今回は少々異なる。
アマゾンや丸紅、トイザらスは、問題が自社で完結していた。
楽天の場合、「お年玉ポイント」による買い物注文には、楽天に出店している多数のショップがからんでくる。
後で楽天が、複数アカウントによるポイントは不法であり、ポイントは無効だ、と主張しても、既に第三者のショップに注文は飛んでいる。
ショップによっては、既に商品を発送済み。
商取引は完了している。
第三者のショップがからんでくるので、キャンセル処理は難しい。

楽天の規約では、楽天がポイントの利用方法が不適当だとと判断した場合に、あとづけで利用者に支払いを求めることができる、的なことも書いてあるのだけれど、現実には難しいだろう。
既にポイント利用による取引が行われた後で、ポイントは利用できません、現金を払ってください、というのは、難しい。
URLをクリックしたらポイントが貯まりました、そのポイントで買い物をしました、そして数日間音沙汰なく放置した後で「現金を支払え」、では、ワンクリック詐欺と同じ。
楽天は、やるかもしれないけれど、仮にやったとしたら、ネットから総攻撃を食らうだろう。
楽天が「自分たちの都合で」ポイントの利用方法が不適当と判断した場合には利用者に負担を求めることができる、というのは明らかにおかしい。
どういった場合が不適当かの根拠が示されていない。
規約上は、「自分たちの都合で」楽天があとづけで何でもできることになっているのだけれど、通らないだろう。
逆に今回の祭りはあまりにも規模が大きいので、極端な複数アカウントは、「常識を鑑みて」何とかなるのかもしれないけれど。

でも、こんな規約が通るのであれば、ECサイトは何をやっても許される、ということになる。
僕もいくつかのECサイトの規約を書いたことがあるけれど、同様のサイト側に圧倒的に有利な規約の草稿を書いたら、速攻で弁護士さんから「やりぎです」と、書き直しを命じられ、書き直した。
0401名無しさん@お腹いっぱい。2006/01/10(火) 14:48:02ID:SqMHGJxy0
>>389
理解してるよ
ポイント無効にされたり引かれてるわけではなく
マイナスポイントが加算されているんだよね
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