>>85
そのモデルのCD/DVDドライブは、「読み込み不良」って不具合が多いかも知れません。
調べたワケでは無いのですが、一時期アキバのソフマップに
VAIOの、このモデルの「CD/DVD読み込みできません」って個体が
安価で大量に売られていました。

私も1台購入しましたが、原因は分かりませんでした。
バルクのDVDマルチドライブに換装したら
普通に使えるようになりました。

初心者にはハードルが高いかもしれませんが
身近でコンピュータに詳しいヒトに頼んで、ドライブを換装するのが近道かと思います。
バルクのDVDドライブは3000円くらいで手に入ります。