>購入検討してる香具師だけじゃなくて、既に買っちゃってるユーザーも
>対象に入れて「どうマウスPCと接したらウマーになれるか」

簡単。
1)PC全般に対する知識と手法を身につける。
2)店員やサポートをうまく利用する話術と礼儀を身につける。
3)責任転嫁せず、自分で解決する気持ちを持つ。
これで鼠に限らず、どこのPC買っても負けることはない。

まぁ本当に自助努力出来るならば、ここには来ないかも(^^;;;