知人がマウスで購入したPCがまともに動かなくて困りまくってます・・・。
いろんな「動かないPC」を見てきましたがどーにもこーにも、パーツの相性か故障
しか考えられず仕方が無いので、サポセンにメールすることにしました。

そこで、メール内容に気をつけたほうがいい点とかありますでしょうか?
なんかうかつに「こういう事を試した。」とか書くと揚げ足取られて
サポート対象外で済まされそうで怖いです。