花王は、花王の下に消費者を作り、花王の上に顧客を作ったと言えり。

同じ存在のはずなのに、わざわざ消費者と顧客と分けて記載する花王の花王ウェイ(企業理念)
ttp://www.kao.com/group/ja/group/kaoway.html
消費者と顧客の立場にたった“よきモノづくり”を支える、
花王グループの企業理念「花王ウェイ」