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このリンクは携帯サイトにも載せました。タイトルは「今日の永山さん」ではわかりにくいので、ニコ動のタイトルにしました。
自分も、この職員さんはクレーム処理で無理矢理相手をさせられているだけ、
自分には何も権限がない、という感じに受け取りました。

黒さんのレポは完結次第、転載します