悪いけどマスコミ記事への対処を問うのは重箱の隅突きじゃないよ。
これにきちんと対処しておけば、次のなにかでも確実に人は集まる。

こちらのアドバイスとしては、マスコミに抗議メールを送って
それをスレ、または>>1のサイトに載せて記録しておくのが一番いい。
代表やスタッフにもサラリーマンはいるだろうからトラブル処理はどうしたらいいか知ってるだろ？