とりあえず批判には二通りある。

放送の趣旨に賛同しつつ、ここが問題だ、あの点をこうすればもっと良くなる
的な意見、これらには放送側も耳を傾けて、視聴者からの感想という事で
参考にすべきだけど

もう一つの批判ただの中傷、いわゆる何やら変な事をしている
から邪魔してやろう、そのために問題点を見つけてきてその点で叩こうとする
人　これらは参考にならない。

少なくとも改善を求める場合は、放送側の味方だだけどここはこうした方がいい
という意見なら通るわけだが、中傷っぽいのはスルーされやすいのは仕方がない。

又、誤解を招かないようにしないとどっち側から言ってるのかわからなくなる