確か事前に連絡してテレビ局呼んだのってSOだよな?
もしかしてその事前連絡をした時に「顔出しはNG」ってちゃんと言ってなかったんじゃね?
だとしたら

連絡を受けた人間→わざわざ呼ばれたんだから顔出しNGだとは思わない
当日撮影に来た人間→当日「顔出しはNG」と言われてそのつもりで撮るが、
               当然事前に局側にも言っているものと思い、特に何も編集時に注意する事を
               説明せず局にフィルム提出

こんなんだったんじゃないかと思うんだがどうよ?