うちは代理店じゃないんでExtreme自体のサポートは直にはないけど、
とある大きな問題で代理店のケツを叩いたときの状況から見ると
Extremeの対応がかなり悪かったみたいでしたよ

何の説明もなく最新OS使えの一点張りな上に
最新OSでのFixは保証しない（検証すらしてない？）ような対応だったみたいです

代理店のエンジニアは半泣きでした