エクストリームのサポートはどんなものなんでしょうか？
http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NCC/INTERVIEW/20040928/150506/
この記事はどこのメーカーかわかりませんが、海外メーカーは大なり小なりこんな感じなのでしょうか？