スパムメールならスパムメールフィルタを入れたら終わりですよ。

個人的な誹謗中傷の類であれば正式に警察に被害届を出すべきです。
個人情報保護法の施行後、公的機関からの要請がなければ
事業者は非常に動きにくい状況になっています。
あなたも経営者であればそれぐらいのことは容易に想像がつくはずですが。

また、ybb・・・のドメインはフリーメールではなくYahoobbのユーザーのみのアドレスであり
相手が変更していたとしても個人を特定することが可能です。