レスありがとうございます。
今hostsとlmhostsを覗いてみました。
127.0.0.1 localhost
しか記述がありません。これで繋がっているということは、WINSで解決されてるってことですよね。
ということは別の方法を考えなければならないですね。
>あと，本社と支社の間はNetscreenでVPNをはってるのかな？
そうです。
>ファイルサーバへのアクセスのみが遅いのでしょうか？　例えば，他のプロトコルでは，
>充分に早いのに，ファイルサーバへのアクセスだけが遅いのか確認しましょう。
web使用時にはストレスを感じないと聞いてます。
excelのファイルを開くのは数分かかるようです。
本社にあるサーバーは、単純なファイルサーバとしての機能しかありません。
他に共有しているものはありません。

>Samba
検索してみたら
「WindowsのFileServerなどをUnix上などで実現するソフトウェア」とありました。
ｗｉｎXPマシンにパーティション切って入れて使えるのでしょうか。
>NAS
http://www.sw.nec.co.jp/products/istorage/product/nas/ns21p/index.shtml
でみたところ、便利そうな感じもします。
>FQDM
ｸﾞｸﾞってみましたが分かりませんでした（申し訳ない）。

どちらにしろ、WinXPの接続制限（10台）も解決しなければならないので、
Win2kサーバーを導入することを主軸に考えたほうがいいのかな　と思っています。
設定されている情報がわからず（設定した担当者も業者の担当ももういない）ので
また自分もネットワーク関係は素人なので苦戦しています。
何かアドバイスがありましたらよろしくお願いします。