トップページ⇒network
23コメント8KB

ＮＴＴの体質はどうして変わらないのか

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんNGNG
ＮＴＴの仕事した人なら分かると思うけど、あそこは企画出してから
サービス開始までに１年以上かかる。
ユーザーの声を無視し、国民は自分たちの作ったサービスを使っていればいい、
という電電公社時代の体質が延々と残っている。

技術力はメーカーに吸い取られてしまい、現在は「システムの品質が高い」
というプライドだけ。（確かに開発管理能力は高い）
ただ、現代はユーザーのニーズを反映させることも品質に含まれているはず。

国に急かされて始めたＩＰ接続は、加入者数の見積もり誤りや交換機の突貫工事で
トラブルが続いている。小回りが利かない。
日本のインフラを任せる企業として、今後ＮＴＴはどうなればいいんだろう。
0002名無しさん＠１周年NGNG
日本の電力会社が協力して光ファイバー引く予定だからＮＴＴなんて必要なし
0003名無しさん＠そうだ選挙にいこうNGNG
その体質が無くなったらその会社はNTTではなくなります。
きっと、そのうちにどっかの外資に買われるでしょう。
0004名無しさん＠そうだ選挙にいこうNGNG
NTTは支店間をたらいまわしにするから許せん
その件はあちらの支店で聞いてくれと電話番号だけ教えてくれるだけで
こちらはせっせと自分持ちの電話代でたらいまわし先へ順にかけてむなしかった

あいつら支店を越えると違う領土だとと思ってるよな
0005名無しさん＠そうだ釣に逝こうNGNG
送電線持ってる電力会社の勝！
age
0006名無しさん＠そうだ選挙にいこうNGNG
＞4
おそらく電話代かかっていないよ。
別に０１２０から始まるフリーダイアルじゃなくてもね。
0007名無しさん＠そうだ選挙にいこうNGNG
ちょっと知りたいんだけど
県内の市外電話はどうしてコミュニケーションズにならなかったの？
設備上の問題や地域会社の利益確保の為？
0008名無しさん＠そうだ選挙にいこうNGNG
NTTグループの内部事情は推して知るべしですが
風当たりの強さは最高に達していますね。
ADSLに向けて着々と準備を進めているらしいの
ですが時すでに遅し。消費者とりわけダイアルアップ
ユーザに鉄槌を下されるでしょう。
0009名無しさん＠そうだ選挙にいこうNGNG
宮津逝ってよし
0010名無しさん＠そうだ選挙にいこうNGNG
ＮＴＴ内部の職員なんかはその実状をどう思ってるんでしょう？
全員が気付かないフリでもしてるんでしょうか？
0011＞8NGNG
どういう意味？
0012名無しさん＠そうだ選挙にいこうNGNG
NTTに支店間たらいまわしされるのはまだましなほうで、
部署間で次々とたらいまわしにされることもあるぞ。

しかも内線で担当部署へつないでくれるとかいった通常の会社ならしていることは
まったくやらずに顧客側が次々と電話をかけてそのたびに説明しないといけない。
0013みかかNGNG

守秘義務があるので控えめに、、

おそらく社員で皆さんが言うような不満に対して
全く疑問を持っていない人はいないと思ってます（居てもほんの一部）

正直お客さまにたいして満足なサービスを提供できなくて
残念に思っている人が大半でしょう。
サービスが在れば喜んで売ります。ADSLでも無線でも。
しかし、それが無い、、、
悔しいですよ。

法律や体質といった、色々な要因はあると思うけど、
少しずつ改善の方向へは向かっていると感じてます。
それが遅れれば、皆さんが言うとおり、潰れるだけでしょう。
それはお客さまが決めることです。

自分個人の意見としては、
やれるだけのことはするつもりですし、
どうにか、変えていければとは思ってます。

皆さんの御不満はしかと胸に刻んで仕事に取り組みます。
それでは！
0014名無しさん＠１周年NGNG
>13
お前は偽者だ！
なぜならその程度のことはみかかと関係ない俺でも言えるからである！
0015名無しさん＠そうだ選挙にいこうNGNG
宮津の優柔不断そうな顔を見ているとムカついてしょうがない。
0016名無しさん＠１周年NGNG
若手社員の多くも仕事しないオヤジ・オバサンにはあきれ果ててます。
しかぁし、「ぬるま湯につかるのも悪くないや！」　と思った瞬間から
若手社員もドキュン旧電電社員へと変わっていきます・・・。

なんとかNTTをかえてやろうという社員もいっぱいいるけど、全体から
みたら多勢に無勢なのではないかな？

たまに考えが「妙なエリート意識」へと変化する勘違い社員もいますね。
（というか、旧法営本にこのテが多い）

完全分離（同一営業地域でむりやり２つにわける）して一方をDDIあたりに
でも買いとってもらえば、かなり面白くなるでしょう・・。

どきゅんNTT社員は完全民間の厳しさを、普段から吠えまくっているDDIは
ユニバーサルサービス維持の大変さを身をもって体験することでしょう・・・。
0017名無しさん＠そうだ選挙にいこうNGNG
ＮＴＴの社員の人は、飲まず食わず倒れるまで働くとか
顧客の罵声を浴びながら涙流しながら配線をいじってるとか
会社の上司と居酒屋で喧嘩になるほど
仕事について議論したことがあるのでしょうか。
田舎の郵便局の人よりましになっただけのような気がします。
0018名無しさん＠そうだ選挙にいこうNGNG
ＮＴＴはほんと役所気分が抜けていない。
地方のＮＴＴなんかに行くと５時の鐘がなると
みんな帰っていきます。
普通の企業なら残業とかしてその日のうちに片付けられる
ことはやってしまうのに、なぜＮＴＴはやらないの？
だからＡＤＳＬの開通に時間がかかるのでしょう。
0019kid ANGNG
給料を歩合制にでもするとか？
「ADSLひとつ開通したらいくら」
「フレッツISDNひとつ開通したらいくら」
0020名無しさん＠そうだ選挙にいこうNGNG
やはりNTT社員は村八分だね。
0021名無しさん＠そうだ選挙にいこうNGNG
残業代も制限があるらしいからね。

忙しい奴は損する仕組みになってるよ。

外部から見てもあれじゃやる気にならんだろうと思う。

むしろ、良くやっていると思うよ。
0022名無しさん＠そうだ選挙にいこうNGNG
組合の存在が悪い方向に向わせてるのかな？
0023名無しさん＠そうだ選挙にいこうNGNG
NTT社員楽してんなー
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています