ダメでした。
サポートに電話したら、
今、ケーブルモデム（ルーター機能付き）→HUB→PC
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　→PC
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　→fonルーター
と繋いでいるのを、
ケーブルモデムのルーター機能をOFF→fonルーター→HUB→PC
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　→PC
とするように言われたのですが、これでいいのでしょうか？
まだ試せていません。