ウチも+使ってるけど､なんかの拍子にオレンジのままになってることはある。
緑でつながらないって言うのは経験ないかな。
クライアントであるipodが不機嫌なのかも。

あとは､>>41が書いている通り､モデムだとか､具体的なエラー状況とかわからないとなんとも。