大学のPCをCisco AnyConnect VPN Clientで普段
遠隔操作していたのですが、

昨日起動してみたところ、Connect to:以下のパスワード入力フォームが出ず、
さらに 「Connection attempt has failed due to unresolved host entry.」
とエラーメッセージが出力され接続が不可能でした。
 なお再起動しても解決しませんでした。

解決策はあるでしょうか?