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特にコンフィグに問題はなさげ…WAN側かIXの問題じゃないか？
とりあえず、ファーム上げてみれ。

デバッグログというか、サポセンに問い合わせ時に要求される情報を一括で取れるコマンドがあるよ。
show techなんちゃらだったか…ちょっと外出先なんで調べられない、ごめんね。