GXにBRUが入ってます。
OTUからBRUに直接ささって、IP電話(050)のみに使ってます。
この度、BRUのLANポートからハブ経由でPCsを繋げて
BRU経由でネットに出れるようにしようと思いましました。

既にLANが敷設しているのでネットワークアドレス等を設定しないといけないのですが
みかか東の営業に聞いたら
「お客様でのBRU設定変更はできません」
とコキやがりました。

ISPのプロバイダのパスワードが変わった場合でも
「お客様での設定変更はできません」

普通ブラウザかtelnetで変更できるものだと思いましたが、これってマヂですか?