それはシスコとアラクサラで提供するサービスに違いがあるって言ってんの?
だったらそもそもユーザーには選ぶ権利があるだろ
ダウンタイム等含めて提供するサービスに違いがないってんなら
ユーザーにしてみればどっちだって関係ねぇ