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〔おまかせ〕設定ｻﾎﾟｰﾄをやってる人のｽﾚ〔人任せ〕

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0001anonymous@ p51245-adsau08doujib4-acca.osaka.ocn.ne.jp2006/08/08(火) 10:52:54ID:hvjRiz/B
不満や不満、不満などをどんどん書き込んでいこう
0002anonymous@ i60-46-201-23.s02.a011.ap.plala.or.jp2006/08/08(火) 12:01:11ID:1Dt/h5C7
どこも糞だけど特にKDDIとソフトバンクは糞
客にも業者にも平気うそを付く
0003NTT担当2006/08/08(火) 17:49:32ID:???
書類不備大杉
不在票来たらちゃんと再配達依頼しとけよ。＞イパーン人
0004請負人2006/08/09(水) 11:02:47ID:akyr7ner
KDDIの委託費安すぎ
足代にもならない。
客に無料で提供するな
ばか
0005設定人2006/08/10(木) 22:28:40ID:???
無料とかするから
わけもわからずとりあず頼むんだよ
有料（しかも高額）にすりゃみんな自分でやろうとするよ
0006サポート人2006/08/19(土) 23:58:40ID:c8fISIsa
書類不備多いね
届いてないとか文句言っておきながら
よくよく探したら見つかったとか多い

ていうか、まず受付のときにどんな書類が届いて
何をとっておいたらいいか説明すべき
0007サポート人2006/08/20(日) 00:03:07ID:036kLXPR
あと企業が個人名で申し込んで
無料だからってサポート頼んでＬＡＮ構築させようとすんなよ
0008請負人2006/08/28(月) 22:30:00ID:mxDkTbM6
>>7
断れボケ>　クライアント
0009anonymous@ 110.74.30.125.dy.iij4u.or.jp2006/08/28(月) 22:53:58ID:???
今日も「工事おわってんで！さっさと設定にこいや！」（超意訳）と連絡があって
急いで行ったらISPからの書類が不在票しかなかったorz
0010西2006/08/31(木) 07:47:58ID:???
1日、何件ぐらい廻ってますか？
0011熊2006/08/31(木) 10:18:36ID:????2BP(0)
NTTのだと
普段は4-6件くらい
午前中2件　午後4件がピークだけど
たまに午後5件になる事もある

Yahooのは時間かかるから午前1件　午後2件で精一杯だね
0012西2006/08/31(木) 11:48:07ID:???
自分はほとんどNTTしかやってないんだけど、Yahooって面倒なの?
NTT西の光プレミアムも｢セキュリティ対策ツール｣があるから結構時間かかるけど。
0013サポート人2006/08/31(木) 21:11:02ID:???
>>8
当然断るよ
すげー不服そうな顔するけどね
>>12
セキュリティ対策ツール
ネット接続のサポートのやる範囲じゃないよな
0014熊2006/08/31(木) 21:40:49ID:???
Y!のTVパッケージはすげぇ面倒
・VDSLモデム
・ルーター兼VoIPアダプタ
・LAN->TVアダプタ（OCN Theaterと同じやつ）
・TV->LANアダプタ（アンテナ：アナログ放送→LAN:PCで表示）
を設置＆配線しなきゃいかん。
だいたいTVと電話とPCって離れてるから配線糞面倒
0015請負人2006/08/31(木) 21:49:16ID:MgEu7sKq
>>12
>Yahooって面倒なの?
実作業はどれも変わらないが
特にYahooやdionの場合
それ以前に馬鹿カスタマの尻ぬぐいや
各種障害でのトラブル対応に時間を割かれる。
だいたい2〜3時間は掛けさせられる。
で>>11が書いたように
>Yahooのは時間かかるから午前1件　午後2件で精一杯だね
となる。
Yahoo BBの場合当たりはずれがあるから・・・
dionの場合メタルプラスの開通が遅いだのと客に愚痴られる。
　　　　　カスタマの尻ぬぐいがほとんど

おかげで我々業者や直接関係ないNTT関連の業者も被害を被っている。
0016やまささ2006/09/05(火) 22:44:15ID:???
工事内容把握してない客多すぎ
回線工事終わったらそれだけでネットつながるとか思ってやんの
訪問前に連絡入れると詐欺の電話かなにかと疑われる
ﾀﾏﾝﾈ

営業の説明不足かと思いきや
客がろくに話を聞いてないと思われることも多々
まあ、無料で設定に来てもらって文句いうレベルの客だからそんなもんか
0017softbank210121130006.bbtec.net2006/11/03(金) 22:04:14ID:???
YBB!→京セラ→九州ど田舎県の有限会社→俺
\4,000／一件（往復２時間、設定取り付け20分、交通費無し）

あほか！
0018熊2006/11/03(金) 22:30:12ID:???
>>17
20分で終わるって羨ましいな
BB光ユニット（ADSLの時のモデム）取り付け
STB設置・配線
PCへのソフトインストール、メール設定
説明
でだいたい2時間かかってたよ。
それで\3，500-
2ヶ月で止めて今はNTT(Bフレッツ)のをやってる。
@3000円で1日4-6件回れるのでそこそこ食える。
0019anonymous@ 202-71-73-14.ap-w01.canvas.ne.jp2006/11/29(水) 17:30:45ID:???
届いたモデムを即日捨ててしまったお客がいました。
「なんか届いたけど邪魔くさいから捨てたで？あれいるんかいな。」
「なしでなんとかせいや。」
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