なんか情報を小出しにされてるようで
クイズじゃないんだから回答する側が想像ふくらませて回答するのもね・・・・
障害の切り分け出来ないなら
設定丸ごとのせてみたら？

ＰＣからのアノニマスなら
とりあえず下記のサンプルとくらべて足りない部分探してね
http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/docs/example/pptp/pptp_example1.html

設定例集のコピペなら自分のところとＩＰアドレスとあってるかも確認してね