あと、上流工程を目指しているなら英語もあった方がいいと思います。
ちなみに、英語のマニュアル等を読むのと、学校で習う英語や英会話教室の英語力とは、別物な気がします。
NE目指しているなら、CiscoのHPの同じ製品で同じタイトルの
日本語マニュアルと英文マニュアルを読み比べてみると、意外と英語力付くと私は思っています。
例としては・・・・
Ciscoの英語サイトで検索するキーワード：
Cisco Unified CallManager Administration Guide, Release 5.0(2)
Ciscoの日本語サイトで検索するキーワード：
Cisco Unified CallManager アドミニストレーション ガイド Release
5.0(2)