そうそう･･･､
ネットとはＡＤＳＬ？それならスプリッタの可能性もある。
スプリッタはずして、じかに電話機繋いでうまくいけばスプリッタ不良。
ＩＳＤＮ？それならＴＡの可能性もある。＞２ポートあるはずだから差し替えて確かめる。