つまらない質問なんですが、宜しくお願いします。

現在、ＡＤＳＬを使っているのですが、突然家の電話が使えなくなりました。
（携帯から家の電話に掛けてみると話し中で、家の電話の受話器を上げてみると音がしない
もしくは、ツーツーと言う音と雑音が聞こえる）
プロバイダに確認した所、ネットが接続出来るんであればスプリッター等を外し
直に電話を繋いで、それでも電話が繋がらないのであればＮＴＴ側の問題なので
ＮＴＴに電話して下さいとの事でした。
ネットは普通に使えているので、スプリッターの故障だと思っていたんですが
先程試してみた所、直に電話を繋いでも電話は使えませんでした。

やはりＮＴＴ側の電話回線が問題なのでしょうか？