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　照れるにゃ〜（藁）

　というのは冗談として、サポートへの評価って、誰が担当するかによって
変わるとは思うんだけど、（誰に当たるか、、だね）まともに回答できる
人間が、ほとんどいないからなぁ。（出来る人間はサポートの部署に
常駐してない、、どこでも、、かな）
　そういう意味では、保守契約結んで、直接NetScreen社に英語で
問い合わせるのが、一番いいよ。

　ただし、前に書いたように、「何がやりたくて何がトラブルになっているか」を
明確に書ける人だけね。ほとんどの厨房エンジニアだったら、
同レベルのエンジニアのいる会社を経由した方がいいだろうね。