ビジネスフォンについて、ほぼ何も知りません、ド素人です。
NEC POPURE100を使用しています。
回線を２つ（aとb）もっているのですが、a回線で通話中にa回線に着信があると
自動的にbに切り替わって受けていたのですが、突然？その機能が働かなくなり、
後からかけてきた人は「話し中（ツーツー）状態」になってしまいます。
その他の機能は以前通り使えています。
この設定を元に戻す方法を教えて下さい。