すいません。どなたか教えてください。NTTのビジネスホン アルファHX
及び IX を使用しています。24ボタンの標準電話機で、例えばI/Cと
B/W 混ぜて10回線で代表番号組を2つして収容しています。
着信している状態ではなく、単に着信させないがために保留ボタン使って回線
をつぶすような状態にすることがあります。一定時間がたつと警告音が鳴るの
はわかるんですが、ボタンを保留状態にしているものが保留の解除になってし
まうんです。これは設定の問題ですか?また親機から設定しなおせるんでしょ
うか?それとも電話屋さんよんで、PCで主装置の設定しなおしするんですか
?主装置が50台位あってほとんどのシステムは”保留が自然に解除されない”
んですが、一部勝手に保留解除されて困っています。