えー実は >415 の私、保守契約に入ってなかったアフォだと発覚してしまい、コソーリとこのスレから逃げてました。
ところが415の続きが起きてしまいました。


2月28日の3時頃、バックアップ用のISDN回線上のデータ転送が異常終了した旨のアラーム発生。
調べたら、ISDNの接続がサーバ機の要求なしに自発的に切れてたようだ。
再発呼するが、プロバイダ側?にISDNの接続が切断されてしまう。3時20分頃にNTT東日本の故障受付へ電話。
調べてもらうと、「こちら(NTT東)では、ユーザーによる正常切断という記録が残ってます。」とのこと。
今度は局側の故障ではないようだ。
いろいろこちらの状況を説明すると「TA(INSMATE V-70)の電源を入れなおしてみてもらえますか?」
とのアドバイスを受け、それをやってみたらプロバイダに繋がるように復帰した。

今回は停まってたのが約1時間だった。
うーん、もっと迅速に復旧したいが、どうしても故障受付に状況を説明しているだけで10分ぐらい時間がかかる。

それにしても、何か(今回と同様な障害)が起きたときは、TAのところまで行って手動で電源のOFF/ONを
してみるもんなのかぁ?